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Contenido:
(A) Si no tiene una cuenta en HiSlide.io y desea registrarse
(B) Si tenía una cuenta Premium antes del 15 de enero de 2023 y no puede iniciar sesión en el sitio
(C) Si tenía una cuenta gratuita antes del 15 de enero de 2023 y no puede iniciar sesión en el sitio
(D) Si había comprado plantillas individuales antes del 15 de enero de 2023 y desea descargarlas nuevamente
(A) Si no tiene una cuenta en HiSlide.io y desea registrarse
- Ve a la sección “Mi cuenta”.
- Completa todos los campos del formulario de registro. Deberás proporcionar un nombre de usuario, una dirección de correo electrónico y una contraseña segura. Después de completar el formulario, haz clic en “Registrarse”.
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(B) Si tenía una cuenta Premium antes del 15 de enero de 2023 y no puede iniciar sesión en el sitio
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- Vaya a la sección “Mi cuenta”.
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- En la ventana que se abre, ingrese la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro o el pago de su cuenta Premium.
- Se le enviará un enlace para restablecer su contraseña a su correo electrónico. Por favor, revise su correo electrónico, incluyendo la carpeta de SPAM. Si el correo electrónico ha sido clasificado como SPAM, márquelo como “No es SPAM”, esto ayudará a evitar problemas futuros.
- Siga el enlace e ingrese una nueva contraseña. Se ha restaurado el acceso a su cuenta.
(C) Si tenía una cuenta gratuita antes del 15 de enero de 2023 y no puede iniciar sesión en el sitio
Si usó una cuenta gratuita, deberá registrarse de nuevo. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
(D) Si había comprado plantillas individuales antes del 15 de enero de 2023 y desea descargarlas nuevamente
Si había comprado presentaciones individuales antes del 15 de enero de 2023, comuníquese con nuestro equipo de soporte y lo ayudaremos a restaurar todas sus compras. Proporcione la dirección de correo electrónico que utilizó para el pago. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
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